معرفی مدیریت واحد توسعه بازار

با توجه به تغییرات دنیای تجارت، ارایه محصول و خدمات مطابق با تقاضاهای به روز شده مشتریان یکی از الزامات هر کسب و کار است. بنابراین، متناسب با تغییرات جدیدی که رخ می‌دهد باید روابط و تعاملات تازه‌ای با شکل متفاوت‌تری نیز با مشتریان برقرار شود. در نتیجه دانش توسعه بازار پیش می آید که می تواند شرکت‌ها را جهت رقابت موفقیت‌آمیز در بازار یاری کنند. وظایف این مدیریت را می توان بدین ترتیب عنوان نمود.

شناسایی و ارتباط با مشتریان

بررسی‌های لازم در خصوص شناسایی بازار، مشتریان و رقبا به عهده مدیریت توسعه بازار است. تحقیقاتی که توسط این بخش انجام می‌شود مدیران شرکت‌ها را نسبت به نیازهای مشتریان آگاه کرده و همچنین می‌تواند در شناساندن مشتریان بالقوه محصولات شرکت‌ها کمک کند. علاوه بر موارد بالا یکی از زمینه‌هایی که واحد توسعه بازار به پیمانکاران و تولیدکنندگان کمک می‌کند این است که محصولات و تولیدات جدیدی را جهت حفظ و گسترش بازار معرفی نماید.